Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Chapa tu pata. Domicilio: Perú (domicilio comercial indicado cuando esté disponible en el sitio).

Para ejercer derechos o consultas sobre datos personales: privacidad@chapatupata.pe.

2. Datos que tratamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico y, si aplica, imagen de perfil.
• Publicaciones: texto, imágenes y datos de contacto que decidas incluir (teléfono, ubicación aproximada, etc.).
• Interacción: comentarios, favoritos y registros de actividad necesarios para el funcionamiento del servicio.
• Técnicos y seguridad: dirección IP, identificadores de sesión, tipo de navegador, registros de acceso y datos similares para operar la plataforma, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales.

3. Finalidades y base legal

Tratamos datos personales para:

• Crear y administrar tu cuenta y permitir el inicio de sesión (ejecución del vínculo con el usuario y medidas precontractuales).
• Mostrar y gestionar publicaciones, comentarios y favoritos (ejecución del servicio).
• Comunicarnos contigo sobre el servicio, seguridad o soporte (interés legítimo o ejecución del servicio, según el caso).
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridad competente cuando corresponda.
• Mejorar la seguridad, prevenir fraude y analizar el uso agregado del sitio cuando no implique perfilado invasivo (interés legítimo).

Cuando el tratamiento dependa de consentimiento (por ejemplo, comunicaciones opcionales no esenciales), te lo indicaremos y podrás retirarlo sin afectar la base del servicio principal cuando la ley lo permita.

4. Conservación

Conservamos la información mientras tu cuenta esté activa, sea necesaria para las finalidades descritas o exista obligación legal o contractual de retención. Tras el cierre de cuenta, podemos conservar datos anonimizados o bloqueados según plazos legales aplicables.

5. Cesiones y encargados

Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios strictamente necesarios (por ejemplo, alojamiento en la nube, infraestructura, correo transaccional), bajo acuerdos que exigen confidencialidad y medidas de seguridad adecuadas.

Si habilitás “Continuar con Google” u otro proveedor de identidad, ese proveedor tratará datos según su política durante el flujo de inicio de sesión. Revisá también nuestra página sobre cookies.

6. Transferencias al extranjero

Si algún proveedor procesa datos fuera del Perú, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable (por ejemplo, cláusulas contractuales o ubicación en países con nivel adecuado de protección, según corresponda).

7. Derechos del titular (ARCO y otros)

Podés solicitar acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como otros derechos que reconozca la ley, respecto de tus datos personales.

Cómo ejercerlos: enviá un correo a privacidad@chapatupata.pe con asunto claro (por ejemplo, “Solicitud ARCO”), tu nombre y una descripción razonable del pedido. Podemos pedirte información adicional para verificar tu identidad.

Plazo: responderemos en un plazo razonable y, en la medida de lo posible, dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes a la recepción, salvo causa justificada o requerimiento de información complementaria.

8. Reclamo ante la autoridad

Si considerás que el tratamiento no es adecuado, podés plantear una consulta o reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú, según los canales que esa entidad disponga.

9. Menores de edad

El servicio está dirigido a personas mayores de edad con capacidad para contratar. Si sos padre, madre o tutor y creés que un menor nos proporcionó datos sin autorización, escribinos a privacidad@chapatupata.pe.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ningún sistema es completamente seguro; te recomendamos no publicar datos sensibles innecesarios y usar contraseñas robustas.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar este documento publicando la nueva versión en el sitio. Si los cambios son relevantes, daremos aviso razonable por medios adecuados (por ejemplo, aviso en el sitio o correo si tenemos tu dirección).